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공지사항

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제목 A/S 규정 및 진행 절차
작성자 바다의신 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-12-11 19:37:45
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  • 조회수 38


  • 바다의신은 낚싯대를 연구합니다.
  • 유니크한 디자인과 컬리티로 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 제품 보증서 규정과 에프터 서비스 규정을 확인하시기 바랍니다. 


▒ A/S 진행 절차

 접수증 작성 → 택배 발송  → A/S 등록 →  수리 진행  →  발송 

 

  ※ A/S시 발생하는 왕복 운송비는 소비자 부담이니 착오 없으시길 바랍니다.

  ※ 파손된 제품과 보증서가 없을 시에는 위의 규정이 적용되지 않습니다



 ▒ A/S (제품기준 별 보상기준)

 




1절 낚시대

2절 이상 낚시대

                  지깅(Butt분리형)낚시대

 

보증기간 이내 1회 소비자가 30% 

   신품 교환

⇒보증기간 이후 소비자가격 대비 

   50% 신품 교환

 

 

보증기간 이내 

 ·초릿대 상단 무상(상단 10cm에 한함)

 ·초릿대 허리 및 하단 절단은 제품 상태 

  체크후 .무상 처리 결정

⇒보증기간 이후 

 ·Tip 부분:소비자가 50% 신품 교환

   2Tip인 경우 각 각 비용 발생 

 ·Butt 부분:소비자가 50% 신품 교환

보증기간 이내 1회 소비자가 

  40% 신품 교환

⇒보증기간 이후 1회 소비자가 

   60% 신품 교환

 

★보증기간은 제품 구입일로 부터 1년 이내이며 추가 발생되는 모든 A/S는 유상 처리됨

★예외 100,000원 이하 제품 보증기간 내 1회 소비자가 Tip 40%, Butt 40% 교환




▒ 보증처리 예외 기준




 ⇒ 파손 절번 분실 및 낚시대 분실에 의한 A/S

            ⇒ 임의 개조 또는 수리에 의한 제품 하자

            ⇒ 소비자 과실로 인해 제품에 하자가 생긴 경우(낚시 행위 이외의 행위에 의한 손상)

            ⇒ 천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우 또는 이에 상응하는 재해에 의한 제품 하자




 

▒  유의 사항

 ※ A/S 시 발생하는 왕복 운송비는 소비자 부담이니 착오 없으시길 바랍니다.

 ※ 파손된 제품과 보증서가 없을 시에는 위의 규정이 적용되지 않습니다(보증서 보관 유의해주세요

 


▒  A/S 센터 

  TEL: 1522-2870

  주소인천시 계양구 청안로 40, 3 첨부파일 신청서 출력

  ()21108 )바다의신 A/S센터

 


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